Der Kaufprozess Ihres Siegelrings

Besteht bei Ihnen nach dem Besuch unserer Website der Wunsch,  einen Termin zu vereinbaren, laden wir Sie herzlich ein, Kontakt mit uns aufzunehmen. 

Kontakt

Bei unserem ersten Kontakt besprechen wir gerne mit Ihnen Ihre Wünsche und beantworten persönlich Ihre individuellen Fragen. In diesem persönlichen Gespräch laden wir Sie gerne ein, unsere große Kollektion an Siegelringen zu besichtigen. Dabei können wir zuvor geäußerte Wünsche in aller Ruhe gemeinsam mit Ihnen durchgehen.

Ort des Termins

De Bosson Heraldischer Juwelier ist in den Niederlanden und Belgien sowie im deutschen Grenzgebiet tätig. Hierfür stehen unserer Kundschaft zahlreiche Standorte für einen Besuchstermin zur Verfügung, stets in kurzer Entfernung zu Ihrem Wohnort (siehe Karte, Abbildung Standorte). Sollte ein Hausbesuch gewünscht sein: Wir kommen gerne zu Ihnen. So können wir Sie in Ihrer privaten Umgebung in aller Ruhe informieren und Ihnen unsere umfangreiche Kollektion zeigen.

Auswahl, Bestellung, Lieferzeit und Lieferung

Nach unserem persönlichen Treffen und der Zusammenstellung eines wunderschönen Siegelrings erhalten wir von Ihnen eine Kopie Ihres Familienwappens und der Bestellprozess beginnt.

Bevor eine Bestellung aufgegeben wird, haben Sie von uns ein klares Angebot erhalten, in dem die technische Beschreibung Ihres Rings aufgeführt ist: Edelmetallbeschreibung und Gehalt, Edelsteinbeschreibung, Ringgröße, Edelsteinmaß, Gravurwunsch sowie alle weiteren relevanten Informationen, wie mit Ihnen besprochen.

Sie erhalten dieses per E-Mail (oder per Post) zusammen mit einer Anzahlungsrechnung. Die Anzahlung beträgt 50% der Gesamtsumme. Nachdem Sie alles geprüft und als korrekt befunden haben, überweisen Sie Ihre Anzahlung auf unser Konto. Nach Eingang der Anzahlung erhalten Sie eine Empfangsbestätigung, mit einem Zeitplan der Schritte, die Ihre Bestellung durchlaufen wird, und dem voraussichtlichen Liefertermin.

Ihre Bestellung wird in unserem Atelier bearbeitet und Ihr Ring in handwerklicher Tradition gefertigt. Wenn Ihr Ring unser Atelier verlässt, senden wir Ihnen eine kurze Nachricht (mit Foto) mit dem Hinweis, dass Ihr Ring auf dem Weg zu einem unserer Edelsteingraveure in Deutschland ist. Nachdem Ihr Ring mit der Gravur versehen, vom Prüfamt für Gold- und Silberwaren geprüft und von uns nochmals vollständig kontrolliert wurde, nehmen wir telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit Ihnen auf, um einen Lieferzeitpunkt zu vereinbaren.

Ihren schönen Siegelring können wir Ihnen bei einem persönlichen Treffen überreichen, oder wir lassen Ihren Siegelring per speziellem Wertsachentransport an die von Ihnen angegebene Adresse liefern. Ihrem Siegelring liegt die Restrechnung bei, die Sie an uns überweisen. Nach Erhalt Ihres Siegelrings nehmen wir persönlich Kontakt mit Ihnen auf, um zu erfahren, ob alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Und wir wünschen Ihnen persönlich viel Freude beim Tragen,

Auch Ihr Siegelring bleibt ein Schmuckklassiker, der Familientradition und Geschichte verbindet.